| |
|
|
|
|
|
|
 Verfasst am: Sa Feb 14, 2009 9:04 pm |
|
|
Nachdem Seiten wie Genealogie.de und Gedichte-Server.com bereits seit längerem mit Erfolg in Deutschland die Internetuser schikanieren und durch Inkassobüros und Anwälte ( Hallo Frau Günther ) Drohbriefe verschicken lassen, geht die Firma Spielfox bzw. Spielfox 49 ( früher Super 12) nun noch einen Schritt weiter:
Ahnungslose Menschen werden per Telefon schikaniert und unter Druck gesetzt.
Man ist zuhause beschäftigt und ahnt nichts böses, dann klingelt das Telefon und zeigt keine Anruferkennung an, da diese unterdrückt wird. Die Person am anderen Ende der Leitung gibt sich als Mitarbeiter der Firma Spielfox aus und möchte gerne wissen, wie es denn nun mit der Verlängerung des Vertrages aussieht, da die zwei kostenlosen Monate bereits um sind. Jeder weitere Monat als Mitglied bei Spielfox würde 53€ kosten.
Der Angerufene ist natürlich überrumpelt, kann sich nicht daran erinnern einen Vertrag abgeschlossen zu haben und erklärt dies. Die Mitarbeiter der Firma Spielfox stellen daraufhin umgehend auf stur und drohen den Vertrag ( den man ja gar nicht hat ) einfach zu verlängern.
Besonders erschreckend ist es, wenn die Firma Spielfox einen Datenabgleich am Telefon durchführen will. Anscheinend besitzt die Firma fast alle Kontaktinformationen bis auf die Bankdaten. Gebt dem Unternehmen bloß nicht die Kontoverbindung. Zwar kann man Lastschriften bis zu 6 Wochen zurückholen - doch ist es immer mit Aufwand verbunden.
Durch Drohungen mit dem Anwalt oder dem Verbraucherschutz lässt sich dieser Laden nicht einschüchtern, die Daten des Opfers werden dort nicht gelöscht.
Selbst eine Anschrift ist nicht auszumachen, alles deutet wieder auf eine englische Limited hin, die alle paar Monate umfirmiert wird. Die Täter sitzen üblicherweise in Deutschland und sind relativ sicher.
Man sollte auch davon absehen dort kündigen zu wollen, denn dadurch bestätigt man, dass man einen Vertrag mit dem Laden hat. Die Firma schickt gerne Unterlagen zur Kündigung, dort kann man folgende Daten entnehmen:
Postadresse:
Spielfox, Postfach 36, 2291 Lassee
Unternehmen:
Global Discovery Consulting LTD.
Suite F 1st Floor
New City, Chambers
36 Wood Street Wakefield
West Yorkshire WF1 2HB
01805/011798
Was ist also zu tun:
1) Keine Bankdaten rausgeben
2) Kontoauszüge im Auge behalten ( sollte was abgebucht werden, dann zurückbuchen und der Bank jegliche weitere Abbuchung untersagen )
3) Ruhe bewahren
4) Sollte ein Inkassobüro oder ein Anwalt schreiben den Brief hier bei Ask1 melden - meist macht man am besten auch da nichts
5) Erst wenn vom Amtsgericht ein netter gelber Briefumschlag kommt mit einem Mahnbescheid, dann ist man gefordert. Einfach ein Kreuz bei "Ich widerspreche" und die Firma muss klagen. Wird sie aber niemals tun
6) Wenn man Lust und Zeit hat dann kann man die Firma anzeigen. Sogar online: https://service.polizei.nrw.de/egovernment/service/anzeige.html
Lasst euch nicht so sehr stressen, denn diese Anrufe grenzen echt an Belästigung.
Viele Grüße
Kai
_________________
„Ich wünschte, ich wär ein Fanatiker. Das Nachdenken und Grübeln, das macht mich fertig.“ (Werner Holt) |
|
Boardadmin
Eröffner des Threads
Datenaktivist und Admin
Anm.Dat: Apr 09, 2002
Beiträge: 2347
Wohnort: Poughkeepsie
   
 
Nach oben
|
| Verfasst am: So Feb 15, 2009 6:45 pm |
|
|
tja, ich hatte am Freitagnachmittag das zweifelhafte Vergnügen mit einem Herrn von Spielfox.
Unterdrückte Rufnummer, "Sie haben sich im Herbst bei uns angemeldet"-Blabla und dann, nachdem ich nach mehrmaligem "Nein, ich möchte nicht teilnehmen." (damit bin ich die meisten Lottofritzen etc. bislang immer ganz gut losgeworden und dabei noch höflich gewesen - ich Depp) aufgelegt habe, hatte der doch tatsächlich die Frechheit nochmal anzurufen und mir ein "Nun wird ihre Teilnahme auf jeden Fall verlängert." hinzuknallen.
Ich habe zwar keine Kontodaten oder so preisgegeben, aber nach allem, was ich so gelesen habe über diese Leute, haben die die u.U. schon - woher auch immer 
Nun bleibt mir also nix anderes übrig, als jeden Tag die Konten zu checken und ggf. eine Abbuchung rückgängig zu machen.
Sie machen das auf jeden Fall ganz clever, denn während man noch total überrumpelt ist, labern sie einen schon zu von wegen "Ach, ich sehe, sie haben ja noch gar nichts gewonnen, na dann ist es ja auch verständlich, dass Sie kündigen möchten." Ich hoffe nun nur, nicht durch eine unbedachte Bemerkung denen irgendwas an die Hand gegeben zu haben, was sie so drehen könnten, dass ich den nicht existierenden Vertrag bestätigt hätte 
Einige Leute scheinen gegen Spielfox bereits Anzeige erstattet zu haben, so auch die Betreiber der Seite Spielbox-Online, die wegen der Namensverwandtschaft wohl von Leuten angeschrieben wurden:
| http://www.spielbox-online.de/php/aktuell.php4?anz=15 hat folgendes geschrieben: |
28.01.09: Über die Anrufer (sowohl männlich als auch weiblich), die für ein angebliches Gewinnspiel der spielbox (manchmal auch "SpielFox") Geld einfordern, haben wir bereits am .23.01. und .16.01. berichtet. Diese Anrufe reißen nicht ab, was dazu führt, dass sich Betroffene empört bei uns beschweren, weil sie nicht wissen, dass wir nicht für diese Anrufe verantwortlich sind. Wir haben jetzt Anzeige bei der Polizei erstattet.
Mittlerweile ist bekannt, dass die Anrufer auch die Kontodaten der Angerufenen kennen. Überprüfen Sie deshalb bitte Ihre Kontobewegungen. Sollten Sie feststellen, dass unberechtigt Geld abgebucht wurde, wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Polizeidienststelle und lassen Sie die Anzeige weiterleiten an die Polizeiinspektion Bamberg-Land. Das Aktenzeichen lautet BY4105-001447-09/5.
-kmw 13:08 Uhr |
Dem Verbraucherschutz hab ich bereits am Freitag ne Mail geschreiben, aber ich glaub, ich ruf da auch nochmal an.
Sowas nervt unglaublich - als ob man mit seiner Zeit nix besseres anzustellen wüßte...
|
|
NormaJean
Community Counselor
Anm.Dat: Oct 27, 2002
Beiträge: 6918
Nach oben
|
| Verfasst am: So Feb 15, 2009 10:00 pm |
|
|
Interesannter Fall.
Woher haben die denn eure Telefonnummern?
bzw rufen die aufm Festnetz an oder aufm Mobiltelefon?
_________________
Nur in einem stillen Teich spiegeln sich die Sterne |
|
DrJones
Urgestein
Anm.Dat: May 21, 2002
Beiträge: 1979
Wohnort: Tübingen
Nach oben
|
| Verfasst am: So Feb 15, 2009 10:33 pm |
|
|
| NormaJean hat folgendes geschrieben: | | Ich hoffe nun nur, nicht durch eine unbedachte Bemerkung denen irgendwas an die Hand gegeben zu haben, was sie so drehen könnten, dass ich den nicht existierenden Vertrag bestätigt hätte |
Afaik ist das nicht möglich, per Telefon Verträge abzuschließen, also auch nicht, diese zu verlängern. Schließlich könnte ja jeder Verwandte oder Gast oder sonstjemand bei dir ans Telefon gehen und ohne dein Wissen irgendwas zustimmen, und hinterher isset Theater groß.
Also afaik muss man sich da keine großen Gedanken machen. Einmal die Woche Kontoauszug checken dürfte auch genügen. 
_________________
Ask1-Premium!!! |
|
Shishachilla
Meister der Zeremonie
Kreativ-Mod
Anm.Dat: Apr 10, 2002
Beiträge: 4346
Wohnort: Oh Discordia!!!!
Nach oben
|
| Verfasst am: So Feb 15, 2009 10:41 pm |
|
|
Ich bin nicht unbedingt auf dem neuesten Stand, aber meines Wissens sind fernmündliche Verträge rechtsgültig. Verträge mit einem Verbraucher sind aber nach Fernabsatzgesetz kündbar.
_________________
What sort of technology and economics system makes a droid-pulled hover-rickshaw an economically viable means of passenger transport? |
|
Ein_Liberaler
Urgestein
Anm.Dat: Sep 14, 2003
Beiträge: 8874
Wohnort: The Irresponsible Country Club
Nach oben
|
|
|
Shishachilla
Meister der Zeremonie
Kreativ-Mod
Anm.Dat: Apr 10, 2002
Beiträge: 4346
Wohnort: Oh Discordia!!!!
Nach oben
|
| Verfasst am: So Feb 15, 2009 11:55 pm |
|
|
die verträge werden in der regel durch kontrollanrufe abgeschlossen, bei denen der kunde über den vertragsabschluss informiert und das gespräch aufgezeichnet wird.
|
|
luisz
Inventar
Anm.Dat: Apr 29, 2004
Beiträge: 565
Nach oben
|
| Verfasst am: Mo Feb 16, 2009 12:26 am |
|
|
| luisz hat folgendes geschrieben: | | die verträge werden in der regel durch kontrollanrufe abgeschlossen, bei denen der kunde über den vertragsabschluss informiert und das gespräch aufgezeichnet wird. |
Und dabei wird auch fleissig getrickst:
Ich hab allein in diesem Jahr schon 5 Anrufe bekommen, wo man mich angeblich zu irgend nem Firlefanz befragen wollte. Nachfragen, mit wem man es zu tun hat, werden beim ersten mal geflissentlich "überhört"! Dafür kommt man gleich zur Sache:
| Zitat: | | Das Gespräch wird zu Auswertungszwecken aufgenommen, wenn sie damit einverstanden sind sagen sie bitte laut und deutlich ja! |
Ich nehme an das ein "Ja" an dieser Stelle schon der erste Schritt ins Verderben ist! Ein untrüglicher Hinweis darauf ist das sofortige unfreundlich werden des Gegenüber, antwortet man hier laut mit "NEIN!".
Ich melde mich am Telefon seit einiger Zeit nur noch mit: "Ja Bitte?"
Mein Bekanntenkreis kennt das und seriöse Fremde stellen sich artig vor und fragen ob sie mit mir sprechen. Solange ich nicht weiss mit wem ich spreche gebe ich meinen Namen auch nicht bekannt. Stellt sich mein Gegenüber beim ersten Nachfragen nicht vor lege ich auf.
Mich würde interessieren ob es ein Telefon gibt, dem ich sagen kann das es bei Anrufen ohne Rufkennung nicht klingelt oder die Verbindung sofort trennt? Schließlich sind Anrufe ohne Kennung zu 99.9% Spam....
|
|
Zenturio
Inventar
Anm.Dat: May 24, 2004
Beiträge: 51
Wohnort: Timbuktu
Nach oben
|
| Verfasst am: Mo Feb 16, 2009 7:49 am |
|
|
| DrJones hat folgendes geschrieben: |
Woher haben die denn eure Telefonnummern?
bzw rufen die aufm Festnetz an oder aufm Mobiltelefon? |
bei mir war's Festnetz - stehe zwar seit ein paar Jahren nicht mehr im Telefonbuch, aber so schwer wird es sicher trotzdem nicht sein, an die Nummer zu kommen
|
|
NormaJean
Community Counselor
Anm.Dat: Oct 27, 2002
Beiträge: 6918
Nach oben
|
| Verfasst am: Mo Feb 16, 2009 12:27 pm |
|
|
Bei mir hatten die schonmal aufm Handy angerufen, die die nur einmal anklingeln lassen, sodass man sieht, dass man nen Anruf hatte. Und wenn man zurück ruft isset ne 0190er. Und meine Handynummer hatte echt gar niemand außer Familie und Freunde.
_________________
Ask1-Premium!!! |
|
Shishachilla
Meister der Zeremonie
Kreativ-Mod
Anm.Dat: Apr 10, 2002
Beiträge: 4346
Wohnort: Oh Discordia!!!!
Nach oben
|
| Verfasst am: Mo Feb 16, 2009 6:07 pm |
|
|
Klasse hätte man mir das nicht mal ehr sagen können . Ich Idiot hatte grade den Anruf und habe dem meine Daten gegeben . Ich lache immer über die leute denen das passiert und jetzt bin ich selber einer von den .
Was mache ich jetzt wenn die meine daten haben ??? Ich habe ihm gesagt das ich das kündigen will , aber es ginge erst zu Juni sagte er mir , das bedeutet das ich jetzt drei Monate zahlen müste !!!
Was mache ich denn jetzt ????
Gruß Michael
|
|
freec
Neuzugang
Anm.Dat: Feb 16, 2009
Beiträge: 3
Nach oben
|
| Verfasst am: Mo Feb 16, 2009 6:43 pm |
|
|
Hi Michael,
bei Deiner Bank alles zurückbuchen lassen und über die Bank weitere Abbuchungen untersagen.
Die werden sich schon melden wenn sie etwas wollen, Inkassobüros und Anwalt ignorieren. Erst reagieren wenn ein Mahnbescheid kommt, ich bezweifel aber auch hier, dass die soweit gehen.
Die wollen Leute einschüchtern und das schnelle Geld machen.
_________________
„Ich wünschte, ich wär ein Fanatiker. Das Nachdenken und Grübeln, das macht mich fertig.“ (Werner Holt) |
|
Boardadmin
Eröffner des Threads
Datenaktivist und Admin
Anm.Dat: Apr 09, 2002
Beiträge: 2347
Wohnort: Poughkeepsie
Nach oben
|
| Verfasst am: Mo Feb 16, 2009 6:56 pm |
|
|
Sollte ich ev. mein Anwalt schon mal kontaktieren ?
|
|
freec
Neuzugang
Anm.Dat: Feb 16, 2009
Beiträge: 3
Nach oben
|
| Verfasst am: Mo Feb 16, 2009 6:58 pm |
|
|
Das würde Dir nur unnötig Kosten verursachen.
Sorge einfach dafür, dass die dir kein Geld mehr abbuchen und warte ab.
Erst wenn ein gelber Brief vom Amtsgericht kommt, musst Du etwas tun.
Zum jetzigen zeitpunkt einfach die Nerven behalten.
_________________
„Ich wünschte, ich wär ein Fanatiker. Das Nachdenken und Grübeln, das macht mich fertig.“ (Werner Holt) |
|
Boardadmin
Eröffner des Threads
Datenaktivist und Admin
Anm.Dat: Apr 09, 2002
Beiträge: 2347
Wohnort: Poughkeepsie
Nach oben
|
| Verfasst am: Di Feb 17, 2009 10:27 am |
|
|
Also ich hab gestern mit der Verbraucherzentrale BW telefoniert und die sagten mir nichts neues: Konto im Auge behalten, eventuelle Abbuchungen rückgängig machen, falls eine Rechnung/Kündigung/irgendwas schriftliches von Spielfox kommt das schriftlich und per Einwurfeinschreiben widerrufen (Musterbrief haben sie mir dann zugemailt).
Trotzdem ist es vllt. ganz sinnvoll sich mal mit dem Verbraucherschutz in Verbindung zu setzen und sei es auch nur per e-mail um mitzuteilen, dass man auch betroffen ist - einfach dass die von vielen Seiten darüber informiert sind, was da gerade für eine Masche am laufen ist. Es kann auch nicht schaden, Freunde und Verwandte zu warnen...
btw. bei mir wurde bislang noch nichts abgebucht und ich bekam auch noch keine Post...
|
|
NormaJean
Community Counselor
Anm.Dat: Oct 27, 2002
Beiträge: 6918
Nach oben
|
|
|
Du kannst keine Beiträge in dieses Forum schreiben.
Du kannst auf Beiträge in diesem Forum nicht antworten.
Du kannst deine Beiträge in diesem Forum nicht bearbeiten.
Du kannst deine Beiträge in diesem Forum nicht löschen.
Du kannst an Umfragen in diesem Forum nicht mitmachen.
|
|
|
|
